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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

AC Hôtel Mariott recrute un.e réceptionniste de nuit Missions principales: Accueil et Réception - Contrôler en début de service le nombre de chambres restantes - S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, facturation, délogement, information. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel - Vérifier son fonds de caisse chaque jour - Connaître et appliquer des procédures du service - Appliquer et respecter les normes, les procédures et la réglementation légales en vigueur - S'occuper des bagages des clients si nécessaire et si possible - Gérer les coffres de dépôt destinés au client - Assurer la gestion du système des courriers et messages - Gérer les appels téléphoniques - Effectuer la facturation des clients en fonction des éléments transmis par les différents points de vente - Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel - Maintenir la confidentialité des informations, protéger les actifs de la compagnie, protéger la vie privée et la sécurité des clients et de ses collaborateurs La liste de ces tâches n'est pas exhaustive et peut être amenée[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos missions: - Veille à la propreté des couloirs et des parties communes (Crew lounges, entrée, vestiaires, toilettes et bureaux du personnel, ascenseurs de service, lobby, Fit lounge et réserves HK.) tout en appliquant les procédures sous la responsabilité de la gouvernante - Approvisionne les offices et chariots en linge, produits d'accueil et produits d'entretien - Est amené à effectuer différentes missions telles que la livraison de linge, de lit supplémentaire, de fer à repasser, de kit de dépannage, etc., - Déplace meubles, ou objets lourds dans les chambres, couloirs ou bureaux (tournage matelas, descente de rideaux ou voilages pour nettoyage - Assiste les valets/femmes de chambres, gouvernantes et lingères au quotidien, selon les impératifs liés à l'activité - Descend le linge sale et les poubelles à l'endroit dédié - Informe sa hiérarchie de tout objet trouvé et le fait enregistrer dans les plus brefs délais - Respecte les horaires établis et pourra assurer ses fonctions à tous les horaires en vigueur dans le service - Exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures définies par la Direction de l'hôtel. - Adopte les gestes et postures[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre établissement un(e) employé(e) de ménage au sein d'un hôtel. Les principales missions Réalisation des travaux de nettoyage Remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes de l'établissement, selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Participation au nettoyage et à l'entretien du linge

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Accueille, place à leur table et conseille les clients d'un restaurant. Supervise le service en salle (organisation, coordination de l'équipe, ...) selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires. Peut effectuer le service des vins et la finition des plats. Travail du lundi au vendredi de 7h à 15h

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Art - Culture - Loisirs

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

STRUCTURE : L'association Enfance et Musique travaille sur l'éveil artistique et culturel du très jeune enfant : animation d'un centre de formation, réseau national d'acteurs de l'éveil artistique, secteur spectacle très jeune public. Le poste est au sein du centre de formation : pluridisciplinaire (musique, danse, arts plastiques, littérature, etc.), il s'adresse à tous les professionnels (petite enfance, culture, médico-social, artistes, etc.) qui agissent ou souhaitent agir auprès des tout-petits. POSTE : Assistant(e) administratif(ve) du Centre de formation Enfance et Musique. Sous l'autorité de la directrice du centre de formation, la personne aura en charge le suivi administratif du centre de formation. PRINCIPALES MISSIONS : Accueil : - Accueil téléphonique et physique - Renseignement sur l'offre de formation et les conditions d'accès - Analyse et transmission des messages si l'interlocuteur ne peut être joint - Participation aux ouvertures des sessions de formations et accueil des participants Suivi administratif des formations : 1/ Accueil téléphonique, mail/courrier, envoi de documentations 2/ Établissement des dossiers administratifs de formation : - En[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Tes activités principales : Le/la gouvernante assiste la Gouvernante Générale dans l'encadrement, la coordination et l'optimisation de l'activité de l'ensemble des équipes du service Housekeeping. - Veiller au respect des procédures en vigueur au sein de l'hôtel - Superviser le nettoyage des chambres et des parties communes - Accompagner, former et développer les compétences des équipes opérationnelles - Veiller à l'entretien des chambres en collaboration avec le service technique - Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité - Faire preuve de justesse dans la gestion quotidienne des priorités et des conflits - Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque Tes qualités pour réussir cette mission : - Avoir le sens du détail et de la qualité - Être soucieux(se) de l'hygiène et de la propreté des chambres qui vous sont confiées - Être attentif à la satisfaction et au bien-être des clients - Gestion des plannings et du climat social - Connaissances en anglais obligatoire - Être Leader / Avoir une bonne communication et de l'aisance informatique Tes avantages : - Avantage nourriture de 8.30EUR / jour[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous, l'hôtel Pullman de Roissy, sommes à la recherche d'un technicien (h/f) confirmé avec une formation en adéquation avec la maintenance hôtelière, CVC ou dans le domaine tertiaire. Notre établissement comprend 305 chambres, 13 salles de séminaires, une piscine et un restaurant. Tes activités principales : Le Technicien de maintenance fait partie d'une équipe de 6 personnes, il est amené a effectué des taches d'ordre curative et préventive dans tous les domaines (plomberie, électricité, électrotechnique, CVC, etc.) Il est sous la responsabilité du directeur technique et de son assistant. Il est motivé et capable d'être autonome. Le + : Programme de formation : formation sur la gestion d'une piscine, formation sur les risques liés a la légionellose, habilitations électrique et par la suite, une formation SSIAP1, CACES. Tes avantages : - 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté) - Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé - Prime d'astreinte (125€ bruts par semaine d'astreinte) - 2 jours de repos consécutifs/semaine - Primes de participation et Intéressement / MUTUELLE / Prévoyance - Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% - Carte[...]

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Night auditor

Emploi Autres services aux entreprises

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre hôtel situé en Seine Saint Denis (93), offre à sa clientèle un service haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné. Afin de renforcer notre équipe de nuit, nous recherchons un(e) Night Auditor en extra pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes. Vos missions seront : - Accueil des clients : Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) pendant la nuit. - Gestion administrative : Effectuer la clôture des opérations du jour et préparer les rapports pour l'équipe du matin. - Service client : Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité. - Sécurité : Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients durant la nuit. - Gestion des réservations : Traiter les réservations de dernière minute et les modifications. Nous attendons avec impatience de vous rencontrer pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'excellence de notre service. Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en fonction des disponibilités du candidat. 17€ net de l'heure.

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Equipement industriel

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Electrolux Professional est un référent mondial dans la production et la distribution de solutions professionnelles étant la seule entreprise au monde à offrir une gamme complète pour les segments de Food Service, Boissons et Blanchisserie. Chaque jour chez Electrolux Professional offre de nouvelles opportunités, impulsées par notre mission de rendre la vie de nos clients plus facile, rentable et durable. Nous nous efforçons de devenir le partenaire de confiance et l'interlocuteur unique de nos clients, en comprenant leurs projets dans leur intégralité, qu'il s'agisse d'un hôtel, d'un restaurant, d'une blanchisserie ou d'un café. Agir de manière réellement durable signifie aller au-delà du simple produit pour connecter utilisateurs, données et solutions de manière intelligente, en utilisant la technologie la plus innovante et intuitive. Nous rejoindre, c'est participer à la création d'expériences exceptionnelles et durables pour nos clients et leurs consommateurs dans le monde de la cuisine professionnelle, des boissons et de la blanchisserie. Partagez notre ambition et vivez l'excellence! Rejoignez Electrolux Professional Group - en tant que Contact Center Representative[...]

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